Termini e condizioni del servizio

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Ultimo aggiornamento: 26 maggio 2025

Il presente documento regola i termini e le condizioni di utilizzo del sito www.guerrerosporting.com (di seguito, il “Sito”) e l’acquisto dei prodotti offerti tramite lo stesso. Il Sito è gestito da:

GVE SRL
Sede legale: Viale Tiziano 32 – 20145 – Milano (MI), Italia
P.IVA / C.F. / VAT EU: IT14269770963
Email di contatto per assistenza: assistenza@guerrerosporting.com

1. OGGETTO

Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano l'acquisto dei prodotti offerti da GVE SRL attraverso il Sito. Effettuando un ordine, il Cliente accetta integralmente le presenti condizioni.

2. DEFINIZIONI

Venditore: GVE SRL.

Cliente: qualsiasi persona fisica (consumatore) o giuridica che effettua un ordine tramite il Sito.

Prodotti: articoli sportivi e accessori per sport da combattimento venduti sul Sito.

Sito: www.guerrerosporting.com

3. ACCETTAZIONE DEI TERMINI

Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato le presenti Condizioni Generali di Vendita.

4. PRODOTTI E DISPONIBILITÀ

I prodotti presenti sul Sito sono descritti con la massima accuratezza possibile. Le immagini sono illustrative e possono non rappresentare fedelmente il prodotto. La disponibilità è soggetta a variazioni e non garantisce la disponibilità effettiva al momento dell’ordine.

5. PREZZI E VALUTA

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e includono l’IVA ove applicabile. I costi di spedizione sono indicati separatamente durante il processo di checkout. Per gli ordini internazionali, eventuali dazi doganali, imposte locali o altri oneri sono a carico del Cliente.

6. MODALITÀ DI PAGAMENTO

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

  • Carte di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express)

  • PayPal

  • Shopify Payments

  • Altri metodi eventualmente indicati al checkout

7. SPEDIZIONI E CONSEGNE

Il Venditore spedisce in Italia, Unione Europea e in Paesi Extra-UE. I tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti. Il Cliente è responsabile di fornire un indirizzo corretto. In caso di mancata consegna per cause imputabili al Cliente, eventuali costi di riconsegna saranno a suo carico.

8. DIRITTO DI RECESSO (solo per consumatori UE)

Ai sensi della Direttiva 2011/83/UE e del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente ha diritto a recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza obbligo di motivazione.

Per esercitare il recesso:

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del Cliente. Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del reso.

Esclusioni: Il diritto di recesso non si applica a prodotti personalizzati, usati o non restituibili per motivi igienici.

9. GARANZIA LEGALE

I prodotti sono coperti da garanzia legale di 24 mesi per difetti di conformità ai sensi del Codice del Consumo. In caso di problemi, il Cliente è tenuto a contattare il Servizio Assistenza.

10. USO E LIMITAZIONI DEI PRODOTTI DI PROTEZIONE

I caschetti, i guantoni e le altre protezioni vendute sul Sito sono da considerarsi protezioni “light”, progettate esclusivamente per attività di allenamento leggero e per sessioni di sparring controllato, con intensità ridotta.

Tali prodotti non sono progettati né garantiti per proteggere da impatti di elevata intensità, colpi portati a massima potenza o in contesti di combattimento pieno. L’utilizzo dei prodotti in modalità che superano i limiti indicati può comportare la mancata efficacia della protezione e il rischio di lesioni, danni o rottura del prodotto stesso.

Il Cliente riconosce e accetta che l’efficacia protettiva dei prodotti è limitata e che l’utilizzo deve avvenire in modo appropriato, responsabile e secondo le indicazioni fornite.

Il Cliente si assume integralmente ogni responsabilità derivante da:

  • uso improprio del prodotto;

  • utilizzo in allenamenti o combattimenti con colpi portati a piena potenza;

  • mancato rispetto delle istruzioni e delle avvertenze sull’intensità massima di utilizzo.

Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per eventuali danni a persone o cose derivanti da un impiego dei prodotti non conforme alle presenti condizioni o alle indicazioni fornite.

11. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

Il Venditore non è responsabile per ritardi o mancate consegne dovuti a cause di forza maggiore, eventi imprevedibili o imputabili a terzi. È esclusa ogni responsabilità per eventuali danni indiretti.

12. UTENTI INTERNAZIONALI

Gli utenti residenti al di fuori dell’Italia sono responsabili del rispetto delle leggi locali relative all’acquisto e all’importazione dei prodotti. Il Sito può essere utilizzato solo nei limiti previsti dalle normative del Paese dell’utente.

13. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (PRIVACY)

I dati forniti dal Cliente saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Per maggiori informazioni, consultare la nostra Privacy Policy.

14. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i contenuti del Sito (marchi, testi, immagini, grafica) sono di proprietà di GVE SRL o concessi in licenza e sono protetti dalle normative in materia di copyright e marchi registrati.

15. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. In caso di controversie con consumatori, il foro competente è quello di residenza o domicilio del Cliente. Per utenti professionali o non consumatori, è competente il Foro di Milano, salvo diversa previsione inderogabile di legge.

(Se preferisci mantenere “Foro di Napoli” posso lasciarlo invariato, dimmelo e lo correggo.)

16. RISOLUZIONE ONLINE DELLE CONTROVERSIE (ODR)

Il Cliente può accedere alla piattaforma ODR della Commissione Europea per risolvere eventuali controversie online:
https://ec.europa.eu/consumers/odr